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卖的是技术，不是材料配件！

有位富翁的妻子不小心跌了个跟头，断了一根股骨。富翁请城里最好的外科医生为他妻子手术。医生用一根镙丝钉将病人的骨头接好了。手术很成功。医生向富翁收费5000美元。富翁很不高兴，认为医生只不过用了一根镙丝钉就收这么多钱，太不公平。于是他写了一封信给医生，要求列出收费明细账，很快他便收到了医生寄来的账单：1根镙丝钉：1美元。知道怎样放进去：4999美元。总计：5000美元。富翁没有再说什么。

德国出生的美籍电机工程师斯坦门茨，20世纪初期移居美国，在一家小公司里任职。这时，美国福特公司的一台电机出了故障，许多人两三个月也修理不好，无奈之下请来了斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁仔细观察，两天后查出了故障原因。他用粉笔在电机外壳划了一条线，说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少十六圈就好。”人们半信半疑照他的话去做，结果，毛病确实出在那里。修理这台电机，斯坦门茨的报价是10000美元。

老板请他列一个费用明细，斯坦门茨写道：“用粉笔划线1美元，知道在哪里划线9999美元。”福特公司照付了，并且重金聘用了他。这个故事告诉大家的道理，想必都很清楚：划一道线是容易的，但知道在哪里划就不是一件容易的事情了，技术是有价值的！一不小心，哥也走进了建筑维修的行列，而且已经在这个防水补漏行业摸爬滚打了十五个春秋。不为别的，主要是感兴趣！

但是进来后，哥心寒了！哥花了那么多时间去研究建筑物、楼房结构等等。白天要做事，晚上别人都可以坐下来看电视、聊QQ、逛商场，哥还得捧着一本书在那研究那些枯燥的原理。亲爱的客户们，你们有想过这些吗？

节假日，你们都可以出去游山玩水，呼朋结伴，而我们呢，只能坚守岗位，亲爱的客户朋友们，你们有想过这些吗？也许你们会说，你们也可以出去玩啊，又没有人逼着你那样做，可是，亲爱的客户们，你有没有想过，如果大家都不去钻研新的知识，新的技术，不去温故旧的东西，你们房屋漏水倾斜它能自己修好吗？如果能的话，还要维修补漏工的干嘛呢？

每天都会遇到这样那样的客户，房屋漏水检查后，价也讲好了，工程完工好了、到给钱的时候问这问那，一看做得快提前完工或者换管理者去得少，就在那里罗里罗嗦，说这做不值，那值也便宜，哥就想问了，哥是在这里卖材料呢还是卖技术？

你要买材料去材料店买啊，找我干嘛，哥压根就不卖材料!您无非就是想少给点，哥可以很清楚的告诉你，一个子都不能少！不成哥给你还原都行！哥还经常碰到一些所谓的客户，漏水问题检查出来了，又不修，检查费又不肯出。只说你帮我看看，我想说，我凭啥要帮你看看？难道你哪天肚子痛了，又不想花钱治，你还能跑到医院去跟医生说，你帮我看看，我不治！所以，请大家相互尊重一下，现如今，你们的薪水涨了，物价也涨了，我们呢？你们要生存，我们就不用了吗？嫌贵？你可以漏水的不修补，修它干嘛呀！新建的楼房建筑商人家还给你几年的保修呢，修的可能也就保一个月哦，多不划算啊！是吧，上帝们！闲话就扯那么多，哥没空！哥还是那句话：哥卖的是技术，不是材料配件，请尊重哥！